Nosso foco é na prevenção e resolução de problemas do cliente, para isso executamos uma ação diagnóstica na estrutura e levantamos pontos a serem ajustados ou melhorados.

      Entendendo que cada cliente tem suas demandas específicas, montamos conjunto de soluções para cada tipo de segmento, desta forma personalizando os planos para melhor atender o cliente.

     Alguns clientes tem a demanda da administração contínua de servidores, outros tem a demanda de Digitalizarem documentos, outros de manter organizados e seguros seus documentos digitais, ainda quem queira ter suporte de TI e alguém para monitorar e manter atualizada suas redes sociais. 

     Então cada cliente terá um plano de acordo com sua necessidade, mas sempre com o principal que é a segurança de seus dados, por isso temos rotinas de verificação de backups e auditorias na rede.

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Algumas de nossas práticas de segurança:

- Suporte Presencial;

- Suporte Remoto;

- Configurações de rede;

- Configurações de regras de segurança;

- Suporte e atualizações a sistemas Windows e Linux;

- Formatação de computadores;

- Verificação de vírus, desfragmentação, limpeza e verificação de disco;

- Prevenção e Manutenção do computador(Limpeza preventiva e conserto em caso de problemas(não inclui peças);

- Estruturação da rede física(Revisão e Instalação de novos pontos);

- Dia X(Dia dedicado ao cliente(Agendamos um dia e ficamos disponíveis na empresa do cliente analisando, aperfeiçoando e corrigindo questões da área de TI;

- Computadores Reserva;

- Monitores Reserva;

- Scanners Reserva;

- Impressoras Reserva;

- Arquivos PDF(Auxílio na compactação(Redução do tamanho e fragmentação do arquivo);

- Digitalização Grátis incluída no plano(Verificar limites por plano);

- Análise de programas de terceiros para implementação na empresa;

- Treinamento de usuários a programas e ferramentas de uso;